Business @ the Speed of Thought

Business @ the Speed of Thought โดย Bill Gates ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1999 เป็นการเผยแนวคิดเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงลักษณะการแข่งขันในอนาคต ผู้เขียน ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Microsoft ชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่แยกความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กรในศตวรรษที่ 21 คือวิธีการใช้ข้อมูล หนังสือเล่มนี้จึงเปรียบเสมือนคู่มือกลยุทธ์ให้ผู้นำองค์กรสร้าง ระบบประสาทดิจิทัล ที่ช่วยให้สามารถรับรู้ ตอบสนอง และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็วและคล่องแคล่ว

แนวคิดหลักในหนังสือคือการนำ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล มาใช้เพื่ออัตโนมัติภาระงานประจำและปล่อยให้แรงงานมนุษย์มุ่งเน้นงานที่มีมูลค่าสูงขึ้น ผู้เขียนได้แนะนำ 12 ก้าวสำคัญดิจิทัล เพื่อช่วยให้องค์กรเปลี่ยนจากระบบราชการบนกระดาษสู่ระบบข้อมูลแบบเรียลไทม์ เน้นย้ำความสำคัญของ ประสิทธิภาพของผู้ทำงานความรู้ และการใช้ข้อมูลเพื่อเสริมพลังให้กับพนักงานแนวหน้าในการตัดสินใจโดยไม่ต้องรออนุมัติจากลำดับชั้น หนังสือชี้ให้เห็นว่าการไหลของ ข้อมูล เป็นหัวใจสำคัญของบริษัทสมัยใหม่ ช่วยให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น กระบวนการผลิตและซัพพลายเชนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เหมาะสำหรับผู้บริหารระดับสูง CIO และนักกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี หนังสือเล่มนี้ให้ความรู้ในเรื่องการเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การนำไปใช้จริง เช่น การติดตั้ง ระบบตอบรับแบบเรียลไทม์ กับลูกค้า และการใช้ 'แดชบอร์ดดิจิทัล' เพื่อตรวจสอบสุขภาพขององค์กร ด้วยการเข้าใจวิสัยทัศน์ของ Gates เกี่ยวกับ 'ธุรกิจที่เร็วเท่ากับความคิด' ผู้นำสามารถรับประกันความคล่องตัวและความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัลที่การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งเดียวที่แน่นอน