Triggers

Triggers: Creating Behavior That Lasts—Becoming the Person You Want to Be โดย Marshall Goldsmith ซึ่งเผยแพร่ในปี 2015 ผลงานชิ้นนี้สำรวจแรงกดดันจากสิ่งแวดล้อมและจิตใจที่มักทำลายความตั้งใจที่ดีที่สุดของเรา Goldsmith ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าเราไม่ได้เป็นเจ้าแห่งสภาพแวดล้อมของเราเสมอไป แต่ สิ่งแวดล้อมเป็นตัวกระตุ้น ที่บ่อยครั้งกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาแบบชั่ววูบและไม่สร้างสรรค์ หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบแนวคิดที่เน้นข้อมูลเป็นหลักเพื่อช่วยให้ผู้อ่านสามารถควบคุมการเลือกของตนเองและสร้างวินัยที่จำเป็นสำหรับการรักษาพฤติกรรมผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงในทุกบริบท

หัวใจสำคัญของแนวทางคือ คำถาม 6 ข้อที่น่าตั้งคำถาม และการฝึกฝน 'การสอบถามเชิงรุก' ผู้เขียนอธิบายความแตกต่างระหว่าง ตัวกระตุ้นแบบ Passive กับ Active พร้อมแนะนำคำกลอน 'AIWATT' (Am I Willing At This Time...) เพื่อการตัดสินใจที่ใส่ใจในทุกช่วงเวลา ผลงานชิ้นนี้เน้นย้ำความสำคัญของ การสังเกตตนเอง และให้แนวคิดในการใช้ 'คำถามประจำวัน' เพื่อให้ผู้นำวัดความพยายามในการปรับปรุงตนเองเป็นประจำ จุดมุ่งหมายคือการเปลี่ยนจาก 'ความตั้งใจ' ไปสู่ 'การลงมือทำ' โดยตระหนักว่าความตั้งใจนั้นเป็นทรัพยากรที่จำกัด ซึ่งต้องได้รับการสนับสนุนด้วยระบบและการออกแบบสิ่งแวดล้อมที่ดี

หนังสือเล่มนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริหาร, นักปฏิบัติที่มุ่งมั่น, และผู้ที่ต้องการหยุดพฤติกรรมซ้ำซากเช่น การผัดวันประกันพรุ่งหรือการตอบสนองแบบฉับพลัน ผู้อ่านจะได้เรียนรู้วิธีคาดการณ์จุดเสี่ยงส่วนตัวและออกแบบ บัฟเฟอร์พฤติกรรม เพื่อจัดการกับอิทธิพลภายนอก การนำแนวคิดไปใช้จริง เช่น การรายงานความคืบหน้าประจำวันและปรับปรุงพื้นที่ทำงานให้สนับสนุน ความมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ ช่วยให้ผู้นำสามารถแสดงพฤติกรรมที่สอดคล้องกับค่านิยมอย่างตั้งใจ และไม่เป็นเพียงปฏิกิริยาต่อความวุ่นวายของโลกธุรกิจ