// Book comparison

The Design of Everyday Things vs The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ

Which should you read? A side-by-side comparison of The Design of Everyday Things by Don Norman and The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ by Rob Fitzpatrick.

At a glance

The Design of Everyday Things The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ
Rating ★ 4.9/5 ★ 4.9/5
Pages 368 132
Reading time ~9.2 h ~3.3 h
Published 1988 2013
Author Don Norman Rob Fitzpatrick
Category การตลาดและการขาย สตาร์ทอัพและผู้ประกอบการ
Publisher Basic Books CreateSpace

Choose The Design of Everyday Things if…

  • You're interested in การตลาดและการขาย.
  • You want the higher-rated book (4.9/5).

Choose The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ if…

  • You're interested in สตาร์ทอัพและผู้ประกอบการ.
  • You prefer a shorter read (~3.3 hours).
  • You want the more recent perspective (2013).

Key takeaways — The Design of Everyday Things

  • ให้ความสำคัญกับ Discoverability and Feedback เพื่อให้แต่ละองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ชัดเจนและแสดงฟังก์ชันอย่างเข้าใจง่าย รวมถึงการยืนยันผลลัพธ์ของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
  • ออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับ โมเดลจิตใจของผู้ใช้ โดยพิจารณาถึงประสบการณ์ในอดีตและเปรียบเทียบด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติ
  • นำ Constraints เป็นเกราะทางกลยุทธ์ มาใช้โดยตั้งใจจำกัดทางเลือกของผู้ใช้เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่ร้ายแรง และชี้นำลูกค้าไปสู่เส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
Read full The Design of Everyday Things summary →

Key takeaways — The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ

  • หลีกเลี่ยง คำถามเน้นไอเดียก่อน โดยเน้นการสนทนาเรื่องราวชีวิตและพฤติกรรมในอดีตของลูกค้า ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้ที่สุดต่อการซื้อในอนาคต
  • แยกแยะและไม่สนใจ คำชมและคำติชมทั่วไป ซึ่งเป็นสัญญาณเท็จที่อาจนำไปสู่การพัฒนาฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น
  • รักษา ความมุ่งมั่นของลูกค้า เช่น การนัดหมายครั้งต่อไปหรือการสั่งจองล่วงหน้า ซึ่งเป็นหลักฐานที่แท้จริงว่าทางเลือกของคุณตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงและเร่งด่วนของลูกค้า
Read full The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ summary →

The verdict

If you want the higher-rated, more acclaimed read, start with The Design of Everyday Things. If you specifically need สตาร์ทอัพและผู้ประกอบการ, The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ is the better fit. Both summaries are free — no signup required.

❓ FAQ

Is The Design of Everyday Things or The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ better? +

The Design of Everyday Things has the higher reader rating (4.9/5 vs 4.9/5), but "better" depends on your goal. The Design of Everyday Things focuses on การตลาดและการขาย, while The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ focuses on สตาร์ทอัพและผู้ประกอบการ. See the verdict below.

Which is shorter, The Design of Everyday Things or The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ? +

The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ is shorter (132 pages, ~3.3 hours) compared to The Design of Everyday Things (368 pages, ~9.2 hours).

Should I read The Design of Everyday Things or The Mom Test: วิธีพูดคุยกับลูกค้าและค้นหาว่าธุรกิจคุณเป็นไอเดียที่ดีจริงหรือไม่ เมื่อทุกคนโกหกคุณ first? +

If you want the quicker, higher-rated read, start with The Design of Everyday Things. Otherwise read whichever matches your current goal — both summaries are free on BookHubs.