Làm Việc Như Amazon

Làm Việc Như Amazon của John Rossman, xuất bản năm 2019, mang đến cái nhìn sâu sắc và chi tiết về các nguyên tắc quản lý cùng thói quen vận hành đã biến Amazon thành một đế chế toàn cầu. Tác giả, cựu giám đốc điều hành của Amazon từng đứng đầu mảng Marketplace, trình bày rằng thành công của Amazon không phải là tình cờ mà dựa trên việc tuân thủ chặt chẽ một bộ Nguyên Tắc Lãnh Đạo riêng biệt. Công trình này như một cẩm nang thực tế dành cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào mong muốn mở rộng quy mô doanh nghiệp một cách nhanh chóng và lấy khách hàng làm trung tâm như Jeff Bezos.

Cuốn sách trình bày hơn 50 chiến lược cụ thể, tập trung vào Chủ Đề Khách Hàng, tinh thần sở hữu, và tư duy 'Ngày Một'. Rossman phân tích quy tắc nổi tiếng Hai Chiếc Pizza (giữ nhóm nhỏ đủ để ăn hai chiếc pizza) và Bản Ghi Nhớ Sáu Trang (thay thế PowerPoint bằng các tài liệu kể chuyện). Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của Chỉ Số và Công Cụ Đo lường, cho rằng bạn không thể quản lý những gì không đo lường được. Khung làm việc này đề cao quyết định tốc độ cao và văn hóa ưa thích hành động hơn là chờ đợi đồng thuận hành chính.

Thích hợp cho các giám đốc điều hành, quản lý vận hành và doanh nhân trong nền kinh tế số. Độc giả sẽ học cách thể chế hóa đổi mới sáng tạo và duy trì tính linh hoạt của một startup trong môi trường doanh nghiệp lớn. Các ứng dụng thực tế bao gồm việc áp dụng Cuộc Họp Dựa Trên Câu Chuyện để nâng cao rõ ràng chiến lược và sử dụng quy trình 'lùi lại' để phát triển sản phẩm. Bằng cách theo đuổi phong cách Amazon, tổ chức có thể loại bỏ lãng phí, gia tăng lòng trung thành của khách hàng và xây dựng hệ điều hành mở rộng, có khả năng thống trị nhiều ngành công nghiệp cùng lúc.