Who: The A Method for Hiring

Who: The A Method for Hiring oleh Geoff Smart dan Randy Street, diterbitkan pada tahun 2008, membincangkan isu utama dalam dunia perniagaan: kesilapan dalam pengambilan pekerja. Penulis berpendapat bahawa masalah berkaitan Siapa (orang) lebih kritikal berbanding Apa (strategi). Buku ini memperkenalkan rangka kerja yang sistematik, Empat Langkah untuk mengenal pasti dan menarik perhatian 'A Players' — 10% calon terbaik untuk sesuatu jawatan — secara asasnya meningkatkan kadar kejayaan dalam Pemilihan Eksekutif dan pertumbuhan organisasi.

Metodologi utama berpusat pada proses Scorecard, Source, Select, dan Sell. Penulis menerangkan cara mentakrifkan peranan berdasarkan Hasil yang boleh diukur, berbanding deskripsi tugas yang kabur. Mereka juga memperkenalkan teknik Topgrading Interview — satu sesi temuduga berurutan yang menelusuri perjalanan kerjaya calon — dan strategi Semakan Rujukan yang mampu mengesahkan kebenaran maklumat. Fokus utama adalah beralih dari Pemilihan Berdasarkan Intuisi kepada Pemilihan Berdasarkan Bukti bagi memastikan kehadiran bakat berkualiti tinggi dan keserasian strategik.

Buku ini wajib dibaca oleh CEO, pengasas startup, dan pengurus HR. Pembaca akan memperolehi nilai praktikal dengan mempelajari cara menghapuskan Bias Pengambilan dan mengelakkan teknik menyeleweng yang menyebabkan kadar turnover meningkat. Aplikasi praktikal merangkumi penggunaan Scorecard sebagai alat pengurusan prestasi dan membina rangkaian Sumber Calon secara aktif. Dengan menguasai Kaedah A, pemimpin dapat memastikan organisasi mereka mempunyai modal insan yang lengkap untuk melaksanakan strategi kompleks dan menguasai pasaran.